Vanliga frågor
Allt du behöver veta om din shoppingupplevelse hos 2trendy
Hur lång är leveranstiden?
Vi strävar efter att leverera dina varor så snabbt som möjligt. Normalt tar leveransen 1-3 arbetsdagar beroende på var i landet du bor.
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt. Använd den medföljande returetiketten och lämna in paketet hos ditt närmaste ombud. Varan ska vara i originalskick med alla taggar kvar.
Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder säkra betalningar via Klarna, kortbetalning (Visa/Mastercard) samt Apple Pay för en smidig utcheckning.
Hur vet jag vilken storlek jag ska välja?
Vid varje produkt finns en storleksguide. Om du tvekar mellan två storlekar rekommenderar vi att du läser produktbeskrivningen där vi anger om plagget är 'slim fit' eller 'oversized'.
Är mina personuppgifter säkra hos er?
Ja, vi följer GDPR-lagstiftningen strikt och använder krypterade anslutningar för att säkerställa att din data och din betalningsinformation hanteras säkert.
Kan jag ändra min order efter att den är lagd?
Eftersom vi packar ordrar löpande kan det vara svårt att göra ändringar. Kontakta vår kundtjänst omedelbart via chatt eller mail så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig innan paketet skickas.